Raison social: OptimSys, s.r.o.
Plate-forme d’applications de logiciels pour la gestion, le traitement et l’automatisation de la communication vocale. - repose sur des standards ouverts - rend accessibles les technologies de traitement de la parole par ordinateur - plate-forme universelle pour l’intégration de la téléphonie aux systèmes IT (CTI)
Ce profil est également disponible dans:
Čeština,
English,
Deutsch,
Русский язык,
Español,
Português.
OptimTalk est une plate-forme universelle d’applications fondée sur des standards ouverts, fournissant une vaste gamme de technologies et d’instruments pour la gestion, le traitement et l’automatisation de la communication vocale. Elle sert à la création et à l’exploitation de nombreuses solutions diverses, par ex. automates vocaux (IVR), systèmes pour les centres d’appel, superstructures d’applications de téléphonie d’entreprise ou de systèmes de dispatcheurs. Les solutions sont indépendantes du type de téléphonie de la centrale.
OptimTalk est également une plate-forme moderne pour l’intégration de la téléphonie aux systèmes IT (CTI) fournissant une large palette d’interfaces et de protocoles pour l’intégration à des produits de tierces parties.
Elle comporte un serveur de médias performant soutenant entre autres VoiceXML 2.0/2.1, CCXML, MRCPv2 et SIP. Elle rend accessible la synthèse et la reconnaissance des paroles, la biométrie vocale et les autres technologies de la parole.
La plate-forme peut être employée non seulement en tant qu’ensemble fini, mais ses parties individuelles peuvent être intégrées à/ placées dans des produits de tierces parties.
